キャンセルポリシー

1. 予約金 返却不可の場合

  • ツアー日より14日以内にキャンセル
  • 当日 NO SHOW
  • 送迎時間や出向時間に間に合わない場合
  • 集合場所や出発時間に間に合わない場合
  • 個人や団体が他のゲストとの全体的な安全への脅威となる行為をする場合には、そのゲストのツアー参加は停止することがあり、違約金が発生します。
  • 薬物およびアルコールと疑われる場合は、そのゲストのツアー参加は停止することがあり、違約金が発生します。
  • 予約申し込みの際の健康チェックリストを正しく確認していないか、その点があるにも隠した場合は、そのゲストのツアー参加は停止することがあり、違約金が発生します。 再度健康チェックリストを確認してください。
  • 体験ダイビングの基本料金は、半日ツアー1ダイブ/1日ツアー2ダイブ目安です。 体験ダイビング参加者がツアー当日、本人の体調の問題でダイビングを中止しても基本料金が発生します。
  • ファンダイビングの基本料金は、2ダイブ目安です。 ファンダイビング参加者がツアー当日、本人の体調の問題でダイビングを中止しても基本料金が発生します。

2. 費用全額請求の場合

  • ツアー前日もしくは当日予約をキャンセルした場合
  • 当日 NO SHOW
  • 予約申し込みの際の健康チェックリストを正しく確認していないか、その点があるにも隠した場合は、そのゲストのツアー参加は停止することがあり、違約金が発生します。 再度健康チェックリストを確認してください。

3. 返却可能の場合

  • 気象悪化や海峡悪化でツアーが中止になる場合、前金の全額を返金いたします。

4-1. 違約金の金額:1ケースの場合

  • 送って頂いた前金を違約金として請求します。
  • ファンダイビング、体験ダイビング:¥5,000/1人
  • ダイビングライセンスコース:¥10,000/1人

4-2. 違約金の金額:2ケースの場合

  • ツアー料金全額請求